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～ お客さまは契約管理システム導入により、業務効率化を目指します ～

　株式会社ニーズウェル（本社：東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 船津 浩三）は、当社が注力する「ITアウトソーシング」分野において、某企業から契約管理システム導入支援および管理システム保守を受注しましたのでお知らせいたします。

1．受注の背景

　某企業は、その信頼性と多様な保険商品、カスタマイズ可能なプラン、高い顧客満足度により、多くの人々に選ばれる保険会社です。
　同社では、より効率的かつ効果的に保険金・給付金、請求・収納などに関する保全・登録・照会を行うため、新たに契約管理システムの導入を計画しておりましたが、新システムと連携が必要となる既存の購買管理システムにおいて、マスタの改修やデータ量のスリム化が必要になるなど、想定以上の工数になることが判明しました。
　そこで、新システムの運用開始予定日に向けて滞りなく進めるため、限られた社内の人材リソースで対応するのではなく、外部リソースの活用を視野に入れた計画にて再評価を検討しておりました。

　このニーズに対して、当社から「ITアウトソーシング」を活用した契約管理システム導入支援の提案を行い、複数にわたる保険会社の情報システム部門を支援した実績、当社エンジニアの豊富な知識と経験を高く評価いただき、今回の受注に至りました。

　今後、同社と密に連携しながら、新システムの安定稼働と業務効率向上の実現に向けて、長期体制で継続的に支援してまいります。

2．「ITアウトソーシング」の特徴

　当社の注力分野である「ITアウトソーシング」は、情報システム部門の代行やシステム基盤の運用・保守などを通じて、企業のビジネス課題を解決するサービスです。当社が長年の実績で培った技術力やノウハウ、さまざまな企業規模に対応する柔軟な人員構成や契約形態で、人材不足対策や業務効率化・ローコスト化などのIT全般の統制をお客さまとともにお客さまの立場でサポートします。

① 運用設計・運用監視
　長年の運用実績で培ったノウハウを活かして、安定かつ安全なインフラ環境・システム、業務の高付加価値化・DX化・長期体制を提供し、お客様がコア業務に集中できる環境を構築します。

② オペレーション代行
　復旧作業、バックアップ作業、脆弱性対応などシステムのオペレーションを代行します。

③ マネージドサービス
　移行・設計・構築から保守運用まで、当社が全て行います。長年培った技術力でシステムの高品質化・DX化・運用費削減・ヘルプデスクなどを随時推進します。

※valuepress　某企業から契約管理システム導入支援、および管理システム保守(注力分野「ITアウトソーシング」)を受注