Chat Document
AIチャットボットによるドキュメント検索

Chat Document 無料トライアル

Chat Document とは

Chat Documentは、AIチャットボットでキーワード検索をするだけで、規程、提案書等の該当ドキュメント・文章を提示し、社内業務の効率化を図るクラウド型のソリューションです。
ユーザーの情報リテラシーの度合いに関わらず、ブラウザやチャットツールからチャットボットにテキストを入力する簡単な操作で、求める情報をすぐに引き出すことが可能です。

Chat Documentの特徴

AIチャットボットを導入したものの、「学習データの準備が大変」「検索精度が低い」「AIの学習に時間がかかる」といった問題に直視し、期待した導入効果が得られないことがあります。
Chat Documentは実際に当社内に導入したノウハウ等をもとに、効率的な学習速度を見込める最適な設定を提供し、稼働後の精度改善に向けた運用サポートまで行います。

Chat Document イメージ図

1

学習データの初期構築

カテゴリ分け、辞書データ登録などAIの学習効率に最適な設定でデータを登録します。

2

利用状況整理・分析

ユーザーの利用状況を定期的に整理・分析します。

3

整理・分析結果の連携

分析結果を管理者に連携し、運用の改善ポイントを明確にします。

4

検索精度の改善

分析結果をもとに設定の追加依頼をするだけで、設定を意識することなく検索精度を改善します。

標準機能

標準機能 1

社内規程の検索

会社には多くの規程が存在します。Chat Documentにこれらの規程を学習させておくことにより、キーワードを入力するだけで関連する規程の候補を抽出します。
これにより、目的の情報に素早くたどり着くことができ、生産性が大きく向上します。また、多く検索される規程を候補の上位に持っていくなど、細かい設定も可能です。

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標準機能 2

提案書の流用支援

お客様への提案時に使用する提案書は、会社にとって非常に重要な資料です。これをChat Documentに学習させておくことにより、社内での共有が可能となります。
作成した提案書を共有することにより、作成時間の短縮、提案書のブラッシュアップなど、価値を高めていくことが可能となります。

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活用事例

  • 活用事例 1
社内規程検索・提案書流用

Chat Documentに学習させた社内規程や提案書などのドキュメントは複数のキーワードで検索でき、縮小表示された回答候補から求める情報であるかを判断できるため、ユーザーは必要とする情報へスムーズに到達できるようになりました。
これにより、社員の情報検索に要する時間がチャットボット活用前に比べて1/3に短縮。

削減効果

検索時間を60%以上短縮 ※年間延べ1,800件の規程検索に対して200時間の削減(提案書流用を除く)

導入事例【当社】





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